Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.01.2026

Дата последнего обновления: 01.01.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года №94-V ЗРК, а также с учетом положений Общего регламента Европейского союза о защите данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679) применительно к субъектам данных, находящимся на территории государств — членов ЕС.

Оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «Asia Trans KZ», БИН 050840003581, адрес: Республика Казахстан, 100000, г. Караганда, ул. Т. Аханова, 26, электронная почта: privacy@asiatrans.kz, сайт: asiatrans.kz.

Настоящая Политика регулирует порядок сбора, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных физических лиц, которые взаимодействуют с сайтом asiatrans.kz, а также с сотрудниками компании при заключении договоров и оказании услуг.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных законных целей.

Данные, которые вы предоставляете добровольно через формы на сайте:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона, в том числе номер WhatsApp;
адрес электронной почты;
наименование компании и должность при указании;
информация о грузе, маршруте и условиях перевозки, указанная в форме заявки.

Данные, собираемые автоматически при посещении сайта:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
операционная система;
страница, с которой вы перешли на сайт;
дата и время посещения;
страницы, которые вы просматривали;
данные файлов cookie в соответствии с Политикой использования cookie.

Данные, получаемые в ходе исполнения договора:

реквизиты организации при заключении договора с юридическим лицом;
данные представителя компании: фамилия, имя, отчество, должность, контактная информация;
сведения, необходимые для таможенного оформления по запросу.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

обработка заявок и расчет стоимости перевозки;
заключение и исполнение договора перевозки;
таможенное оформление грузов;
связь с клиентом по вопросам сделки;
направление коммерческих предложений;
ведение бухгалтерского и налогового учета;
обеспечение безопасности сайта;
аналитика и улучшение работы сайта.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются:

согласие субъекта персональных данных;
преддоговорные отношения;
исполнение договора;
требования законодательства Республики Казахстан;
законный интерес оператора.

5. Кому мы передаем ваши данные

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

государственным органам Республики Казахстан по основаниям, предусмотренным законодательством;
субподрядным перевозчикам — в объеме, необходимом для исполнения договора перевозки;
таможенным органам и брокерам — для оформления таможенных деклараций;
поставщикам IT-услуг, включая хостинг и CRM-систему Bitrix24, исключительно для технического обеспечения работы компании.

Во всех случаях передача данных осуществляется на основании договора с обязательным условием конфиденциальности.

6. Сроки хранения персональных данных

данные из форм сайта, включая заявки и обращения, хранятся 5 лет с момента последней сделки или обращения;
данные договоров и первичная бухгалтерская документация хранятся 5 лет в соответствии с требованиями законодательства РК;
данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до отзыва согласия субъектом;
данные cookie и аналитики хранятся в соответствии с Политикой использования cookie.

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 9–11 Закона РК №94-V и статьями 15–22 GDPR вы имеете право:

знать о наличии персональных данных о вас, целях и условиях их обработки;
получить доступ к своим персональным данным;
требовать исправления неточных или устаревших данных;
требовать удаления данных;
отозвать согласие на обработку в любое время;
получить данные в переносимом формате — для клиентов из ЕС в соответствии с GDPR;
подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес privacy@asiatrans.kz. Срок ответа — не более 15 рабочих дней.

8. Защита персональных данных

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:

шифрование соединения с сайтом по протоколу HTTPS и SSL;
ограниченный доступ сотрудников к персональным данным;
обязательная конфиденциальность для всех сотрудников;
регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
использование CRM-системы Bitrix24 с разграничением прав доступа.

9. Трансграничная передача данных

В связи с международным характером деятельности компании часть данных может обрабатываться за пределами Республики Казахстан — в странах назначения груза, а также на серверах поставщиков IT-услуг. В этих случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии со статьей 22 Закона РК №94-V.

10. Несовершеннолетние

Наш сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о предоставлении данных несовершеннолетним, свяжитесь с нами для их удаления.

11. Изменения в Политике

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы разместим уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

по электронной почте: privacy@asiatrans.kz
по почтовому адресу: Республика Казахстан, 100000, г. Караганда, ул. Т. Аханова, 26, ТОО «Asia Trans KZ», с пометкой «Персональные данные».