Құпиялылық саясаты
Құпиялылық саясаты
Күшіне ену күні: 01.01.2026
Соңғы жаңарту күні: 01.01.2026
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы №94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының талаптарына, сондай-ақ Еуропалық Одақтың деректерді қорғау жөніндегі жалпы регламентінің (GDPR, ЕО Регламенті 2016/679) ережелерін ескере отырып әзірленді.
Дербес деректер операторы болып «Asia Trans KZ» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі табылады.
Оператор деректері:
- Атауы: «Asia Trans KZ» ЖШС
- БСН: 050840003581
- Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 100000, Қарағанды қаласы, Т. Аханов көшесі, 26
- E-mail: privacy@asiatrans.kz
- Сайт: asiatrans.kz
Осы Саясат asiatrans.kz сайтымен өзара әрекеттесетін, сондай-ақ компаниямен шарт жасасу және қызметтерді пайдалану барысында байланысқа түсетін жеке тұлғалардың дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау, беру және қорғау тәртібін реттейді.
2. Біз қандай дербес деректерді жинаймыз
Біз нақты заңды мақсаттарға жету үшін қажетті дербес деректерді ғана жинаймыз.
2.1. Сайттағы формалар арқылы ерікті түрде берілетін деректер:
- тегі, аты, әкесінің аты;
- телефон нөмірі, соның ішінде WhatsApp нөмірі;
- электрондық пошта мекенжайы;
- компания атауы және лауазымы;
- жүк, маршрут және тасымалдау шарттары туралы ақпарат.
2.2. Сайтқа кірген кезде автоматты түрде жиналатын деректер:
- IP-мекенжай;
- браузер түрі мен нұсқасы;
- операциялық жүйе;
- сіз сайтқа өткен бет;
- кіру күні мен уақыты;
- қаралған беттер;
- Cookie файлдарына қатысты деректер.
2.3. Шартты орындау барысында алынатын деректер:
- ұйымның деректемелері;
- компания өкілінің аты-жөні, лауазымы және байланыс деректері;
- кедендік рәсімдеу үшін қажетті мәліметтер.
3. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
Біз дербес деректерді тек келесі мақсаттарда өңдейміз:
- өтінімдерді қабылдау және тасымалдау құнын есептеу;
- тасымалдау шартын жасасу және орындау;
- жүктерді кедендік рәсімдеу;
- клиентпен байланыс жасау;
- коммерциялық ұсыныстар жолдау;
- бухгалтерлік және салықтық есеп жүргізу;
- сайт қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
- сайт жұмысын талдау және жақсарту.
4. Өңдеудің құқықтық негіздері
Дербес деректерді өңдеудің құқықтық негіздері:
- дербес деректер субъектісінің келісімі;
- шартқа дейінгі қатынастар;
- шартты орындау;
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары;
- оператордың заңды мүддесі.
5. Біз сіздің деректеріңізді кімге береміз
Біз сіздің дербес деректеріңізді коммерциялық мақсатта сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз.
Деректерді беру келесі жағдайларда ғана мүмкін:
- Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына;
- қосалқы тасымалдаушыларға, шартты орындау үшін қажетті көлемде;
- кеден органдары мен брокерлерге;
- IT-қызмет көрсетушілерге, соның ішінде хостинг пен Bitrix24 CRM жүйесіне.
Барлық жағдайда деректер беру құпиялылықты сақтау міндеттемесі бар шарт негізінде жүзеге асырылады.
6. Дербес деректерді сақтау мерзімі
- сайт нысандары арқылы алынған өтінімдер мен хабарламалар — соңғы байланыс немесе мәміледен бастап 5 жыл;
- шарттар мен бухгалтерлік құжаттар — ҚР заңнамасына сәйкес 5 жыл;
- келісім негізінде өңделетін деректер — келісім кері қайтарылғанға дейін;
- Cookie және аналитикалық деректер — Cookie саясатына сәйкес.
Сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
7. Дербес деректер субъектісінің құқықтары
Сіз:
- өзіңіз туралы деректердің бар-жоғын білуге;
- өз деректеріңізге қол жеткізуге;
- қате немесе ескірген деректерді түзетуді талап етуге;
- деректерді жоюды талап етуге;
- өңдеуге берілген келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға;
- GDPR аясында деректерді тасымалданатын форматта алуға;
- уәкілетті органға шағым беруге құқылысыз.
Өз құқықтарыңызды іске асыру үшін privacy@asiatrans.kz мекенжайына жазыңыз.
Жауап беру мерзімі: 15 жұмыс күнінен аспайды.
8. Дербес деректерді қорғау
Біз келесі қорғау шараларын қолданамыз:
- HTTPS және SSL арқылы байланысты шифрлау;
- қызметкерлерге шектеулі қолжетімділік беру;
- құпиялылық режимін сақтау;
- бағдарламалық қамтамасыз етуді жүйелі жаңарту;
- Bitrix24 жүйесінде қолжетімділік құқықтарын бөлу.
9. Деректерді трансшекаралық беру
Компанияның халықаралық қызметіне байланысты деректердің бір бөлігі Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде, соның ішінде жүк жеткізілетін елдерде және IT-қызмет жеткізушілерінің серверлерінде өңделуі мүмкін.
Мұндай жағдайларда біз ҚР заңнамасына сәйкес деректерді қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз етеміз.
10. Кәмелетке толмағандар
Біздің сайт 18 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Біз кәмелетке толмағандардың дербес деректерін әдейі жинамаймыз. Егер сіз мұндай деректердің берілгенін білсеңіз, оларды жою үшін бізбен хабарласыңыз.
11. Саясатқа өзгерістер енгізу
Біз осы Құпиялылық саясатын жаңартуға құқылымыз. Елеулі өзгерістер болған жағдайда, сайтта хабарлама жарияланады.
Соңғы жаңарту күні осы құжаттың басында көрсетіледі. Сайтты өзгерістер жарияланғаннан кейін пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді.
12. Байланыс ақпараты
Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақтар бойынша хабарласуға болады:
- E-mail: privacy@asiatrans.kz
- Пошталық мекенжай: Қазақстан Республикасы, 100000, Қарағанды қаласы, Т. Аханов көшесі, 26, «Asia Trans KZ» ЖШС, «Дербес деректер» белгісімен.
