Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.01.2026

Дата последнего обновления: 01.01.2026

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года №94-V ЗРК, а также с учётом положений Общего регламента Европейского союза о защите данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679) применительно к субъектам данных, находящимся на территории государств — членов ЕС.

Оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «Asia Trans KZ», БИН 050840003581, адрес: Республика Казахстан, 100000, г. Қарағанды, ул. Т. Аханова, 26, электронная почта: privacy@asiatrans.kz, сайт: asiatrans.kz.

Настоящая Политика регулирует порядок сбора, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных физических лиц, которые взаимодействуют с сайтом asiatrans.kz, а также с сотрудниками компании при заключении договоров и оказании услуг.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных законных целей.

Данные, которые вы предоставляете добровольно через формы на сайте: фамилия, имя, отчество; номер телефона, в том числе номер WhatsApp; адрес электронной почты; наименование компании и должность при указании; информация о грузе, маршруте и условиях перевозки, указанная в форме заявки.

Данные, собираемые автоматически при посещении сайта: IP-адрес; тип и версия браузера; операционная система; страница, с которой вы перешли на сайт; дата и время посещения; страницы, которые вы просматривали; данные файлов cookie в соответствии с Политикой использования cookie.

Данные, получаемые в ходе исполнения договора: реквизиты организации при заключении договора с юридическим лицом; данные представителя компании — фамилия, имя, отчество, должность, контактная информация; сведения, необходимые для таможенного оформления по запросу.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях.

Обработка заявок и расчёт стоимости перевозки — правовое основание: согласие субъекта и преддоговорные отношения.

Заключение и исполнение договора перевозки — правовое основание: исполнение договора.

Таможенное оформление грузов — правовое основание: исполнение договора и требования законодательства.

Связь с клиентом по вопросам сделки — правовое основание: исполнение договора.

Направление коммерческих предложений — правовое основание: согласие субъекта.

Ведение бухгалтерского и налогового учёта — правовое основание: требования законодательства РК.

Обеспечение безопасности сайта — правовое основание: законный интерес оператора.

Аналитика и улучшение работы сайта — правовое основание: согласие субъекта через cookie.

КОМУ МЫ ПЕРЕДАЁМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях.

Государственным органам Республики Казахстан — по основаниям, предусмотренным законодательством, в том числе таможенным органам, налоговым органам и органам внутренних дел по официальному запросу.

Субподрядным перевозчикам — в объёме, необходимом для исполнения договора перевозки, а именно маршрут и контактное лицо. Субподрядчики обязуются соблюдать конфиденциальность.

Таможенным органам и брокерам — для оформления таможенных деклараций в рамках договора.

Поставщикам IT-услуг, включая хостинг и CRM-систему Bitrix24, — исключительно для технического обеспечения работы компании. Эти поставщики не вправе использовать данные в своих целях.

Во всех случаях передача данных осуществляется на основании договора с обязательным условием конфиденциальности.

СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данные из форм сайта, в том числе заявки и обращения, хранятся 5 лет с момента последней сделки или обращения.

Данные договоров и первичная бухгалтерская документация хранятся 5 лет в соответствии с требованиями законодательства РК.

Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до отзыва согласия субъектом.

Данные cookie и аналитики хранятся в соответствии с Политикой использования cookie.

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

ВАШИ ПРАВА КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со статьями 9–11 Закона РК №94-V и статьями 15–22 GDPR вы имеете следующие права.

Право знать о наличии персональных данных о вас, целях и условиях их обработки.

Право получить доступ к своим персональным данным.

Право требовать исправления неточных или устаревших данных.

Право требовать удаления данных, известное как право на забвение.

Право отозвать согласие на обработку в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

Право получить данные в переносимом формате — для клиентов из ЕС в соответствии с GDPR.

Право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес privacy@asiatrans.kz. Срок ответа — не более 15 рабочих дней.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных: шифрование соединения с сайтом по протоколу HTTPS и SSL; ограниченный доступ сотрудников к персональным данным — только тех, кому это необходимо для исполнения обязанностей; обязательная конфиденциальность для всех сотрудников по условиям трудового договора; регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности; использование CRM-системы Bitrix24 с разграничением прав доступа.

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

В связи с международным характером деятельности компании часть данных может обрабатываться за пределами Республики Казахстан — в странах назначения груза, а также на серверах поставщиков IT-услуг. В этих случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии со статьёй 22 Закона РК №94-V.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Наш сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о предоставлении данных несовершеннолетним — свяжитесь с нами для их удаления.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы разместим уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты privacy@asiatrans.kz или по почтовому адресу: 100000, Республика Казахстан, г. Қарағанды, ул. Т. Аханова, 26, ТОО «Asia Trans KZ», с пометкой «Персональные данные».