Оқыту және дамыту саясаты

Жалпы қағидаттар: Компания кәсіби дамуды, мансапты әділ басқаруды, қызметкерлерге тең қарауды және негізгі еңбек құқықтарын сақтауды персоналды тұрақты басқарудың өзара байланысты элементтері ретінде қарастырады. Осы Саясат Компанияның барлық қызметкерлеріне қолданылады және персоналды іріктеу, жұмысқа қабылдау, бағалау, оқыту, дамыту, мансаптық ілгерілету, еңбек жағдайларын өзгерту және еңбек қатынастарын тоқтату кезінде қолданылады.

Ашық іріктеу және ішкі жалдауға басымдық беру: Персоналды іріктеу лауазымға алдын ала белгіленген талаптар, кандидаттардың кәсіби және іскерлік қасиеттері негізінде жүзеге асырылады. Вакансияның маңызды талаптары, іріктеу кезеңдері және шешім қабылдау критерийлері кандидаттарға анық және ресми түрде жеткізіледі. Сәйкес ішкі кандидаттар болған жағдайда Компания оларға ашық лауазымдарға іріктеуге қатысуға басым мүмкіндік береді және бұл нақты лауазым талаптарына қайшы келмеген жағдайда сыртқы кандидаттарды тартқанға дейін ішкі мобильділікті қарастырады.

Іріктеудегі кемсітушілікке жол бермеу: Компания жұмысқа қабылдау және кадрлық шешімдер қабылдау кезінде жынысына, нәсіліне, терісінің түсіне, ұлтына, этникалық немесе әлеуметтік тегіне, дініне, жасына, мүгедектігіне және кәсіби қасиеттері мен жұмыс талаптарына қатысы жоқ өзге де белгілеріне байланысты кемсітушілікке жол бермейді. Вакансиялар тұжырымдары, іріктеу критерийлері және кандидаттар бойынша шешімдер бейтарап әрі лауазымға қойылатын объективті талаптарға негізделуі тиіс.

Нәтижелілікті тұрақты бағалау: Әрбір қызметкердің жеке нәтижелілігі мен құзыреттерінің сәйкестігі тұрақты түрде, бірақ кемінде жылына бір рет бағаланады. Бағалау нәтижелері қызметкермен талқыланады және келесі кезеңнің мақсаттарын, оқыту қажеттіліктерін, құзыреттерді дамытуды, ықтимал мансаптық ілгерілетуді және өзге де даму шараларын айқындау үшін пайдаланылады.

Жеке даму және мансапты жоспарлау: Әрбір қызметкер үшін жеке даму жоспары және қолданылатын жағдайда мансап жоспары қалыптастырылып, кемінде жылына бір рет өзектендіріліп отырады. Оларға кәсіби және басқарушылық құзыреттерді дамыту мақсаттары, оқыту, тәлімгерлік, жобаларға қатысу, функцияларды кеңейту, басқа лауазымға ықтимал ауысуға дайындық және қызметкер мен Компания қажеттіліктеріне сәйкес өзге де іс-шаралар енгізілуі мүмкін.

Мансаптық мобильділік: Компания ішкі мансаптық мобильділікті қолдайды және қызметкерлерге қолжетімді даму мүмкіндіктері мен ішкі вакансиялар туралы ақпаратқа тең қолжетімділікті қамтамасыз етеді. Ауыстыру, жауапкершілікті кеңейту және жоғарылату туралы шешімдер кемсітусіз, қызметкердің нәтижелілігін, құзыреттерін, әлеуетін және лауазым талаптарын ескере отырып қабылданады.

Кәсіби даму: Компания қызметкерлерге қазіргі және болашақ міндеттерді қауіпсіз әрі сапалы орындау үшін қажетті білім мен дағдыларды дамытуға бағытталған ішкі және сыртқы тренингтерді, семинарларды, вебинарларды, онлайн-курстарды және өзге де оқыту нысандарын қоса алғанда, кәсіби оқыту бағдарламаларына қолжетімділік береді.

Жеке өсу, тәлімгерлік және ішкі оқыту: Компания басқарушылық және жұмсақ дағдыларды, көшбасшылық қасиеттерді, коммуникацияны және өзін-өзі дамытуды қолдайды. Тиімді тәжірибелерді тарату және құзыреттерді дамыту үшін қызметкерлер арасындағы тәлімгерлік, коучинг, ішкі білім мен тәжірибе алмасу ынталандырылады.

Оқытудың жүйелілігі және оның тиімділігін бағалау: Қызметкерлерді оқыту жүйелі және дәйекті түрде жүргізіледі. Компания өткізілген оқыту бойынша қажетті жазбаларды жүргізеді, қажет болған жағдайда білімді меңгеруді тексереді немесе аттестаттауды өткізеді, сондай-ақ кері байланыс, жұмыс нәтижелері және өзге де қолданылатын көрсеткіштер арқылы оқытудың тиімділігін бағалайды. Бағалау нәтижелері оқыту және дамыту бағдарламаларын жетілдіру үшін пайдаланылады.

Оқытудағы инновациялар мен жаңа технологиялар: Компания персоналды даярлаудың қолжетімділігі мен тиімділігін арттырған жағдайда электрондық оқытуды, микрооқытуды, қашықтан оқыту курстарын және білім беру платформаларын қоса алғанда, заманауи әрі қолжетімді оқыту форматтарын қолданады.

Басшыларды дамыту: Басшылар мен басқарушылық функцияларды атқаратын қызметкерлер командаларды басқару, коммуникация, шешім қабылдау, өзгерістерді басқару, кемсітушілікке жол бермеу, тең қарау, сұхбатты дұрыс өткізу және кадрлық шешімдердегі алалаушылыққа жол бермеу мәселелері бойынша оқытудан және хабардар етуден өтеді.

Ұйымдастырушылық өзгерістер мен персоналды қысқарту кезіндегі шаралар: Жұмыс орындарының қысқаруына әкелуі мүмкін ұйымдастырушылық өзгерістер қажет болған жағдайда Компания мүмкіндігінше қысқартуларды және олардың теріс салдарын болдырмауға немесе азайтуға мүмкіндік беретін шараларды алдын ала қарастырады. Мұндай шараларға ішкі ауыстыру, қайта оқыту, функцияларды немесе жұмыс режимін өзгерту, табиғи кадр ауысымын пайдалану және өзге де рұқсат етілген шешімдер жатады. Егер қысқарту сөзсіз болса, Компания қолданылатын заңнаманың сақталуын, уақтылы хабарлауды, белгіленген төлемдер мен өтемақыларды, сондай-ақ мүмкін және орынды болған жағдайда қызметкерге жаңа жұмыс іздеуге немесе кәсіби қайта бағдарлануға жәрдем көрсетуді қамтамасыз етеді.

Кемсітушілікке жол бермеу жөніндегі жария міндеттеме: Компания кемсітушілікке жол берілмейтінін жария түрде мәлімдейді және жынысына, нәсіліне, терісінің түсіне, дініне, ұлттық, этникалық немесе әлеуметтік тегіне, жасына, мүгедектігіне және кәсіби талаптарға қатысы жоқ өзге де сипаттамаларға қарамастан еңбек саласында тең қарау мен тең мүмкіндіктерді қамтамасыз етуге ұмтылады.

Гендерлік теңдік: Компания гендерлік теңдікті қолдау үшін нақты шаралар қабылдайды: вакансияларға, оқытуға және жоғарылатуға тең қолжетімділікті қамтамасыз етеді; салыстырмалы жұмыс пен жауапкершілік үшін еңбекақы төлеудің бірыңғай критерийлерін қолданады; жынысына байланысты мансаптық дамуға шектеу қоймайды; кадрлық шешімдерді талдау кезінде еңбекақыдағы, дамудағы және жоғарылатудағы ықтимал негізсіз айырмашылықтарды ескереді. Негізсіз айырмашылықтар анықталған жағдайда түзету шаралары қабылданады.

Мүгедектігі бар қызметкерлерді жұмыспен қамту және еңбек жағдайлары: Компания мүгедектігі бар адамдарды жұмыспен қамтудың нақты мүмкіндігін қамтамасыз етуге ұмтылады және тек заңнаманың ең төменгі талаптарымен шектелмейді. Мүгедектігі бар адамдарды жұмыспен қамту бойынша нақты нысаналы көрсеткіштер персонал саны, вакансиялар сипаты және қолданылатын міндетті талаптар ескеріле отырып, басшылық тарапынан белгіленеді және кезең-кезеңімен қайта қаралады. Қажет болған жағдайда мүгедектігі бар қызметкерлер үшін жұмыс орнының, жабдықтардың, бағдарламалық құралдардың, жұмыс режимінің және еңбек функцияларын орындауға қажетті өзге жағдайлардың қолжетімділігін қоса алғанда, бейімделген еңбек жағдайлары қамтамасыз етіледі.

Бұзушылықтар туралы хабарлау және тәртіптік шаралар: Әрбір қызметкер заңнаманың, осы Саясаттың, қауіпсіздік, этика, кемсітушілікке жол бермеу, еңбек құқықтары немесе өзге де ішкі талаптардың болжамды бұзылуы туралы адал ниетпен хабарлауға құқылы. Хабарлама тікелей басшыға, Компания басшысына немесе тиісті бағыт бойынша жауапты тұлғаға жазбаша не электрондық нысанда жіберілуі мүмкін. Компания мұндай хабарламаларды қарауды қамтамасыз етеді, мүмкіндігінше өтініш берушінің құпиялылығын сақтайды және адал ниетпен хабарлағаны үшін қудалауға жол бермейді. Расталған бұзушылықтар қолданылатын талаптарға сәйкес түзету және негіздер болған жағдайда тәртіптік шараларға әкеп соғады.

Балалар еңбегіне жол бермеу: Компания жұмысқа қабылдау үшін ең төменгі жасқа қатысты қолданылатын заңнама талаптарын сақтайды және балалар еңбегін пайдаланбайды. Тиісті заңнама талаптары болмаған жағдайда 15 жасқа толмаған адамдар жұмысқа жіберілмейді, ал қолданылатын нормалар рұқсат ететін жағдайларда 14 жасқа толмаған адамдар жұмысқа жіберілмейді. Бұған заңды шәкірттік, тәжірибе, жазғы жұмыспен қамту, мектеп немесе білім беру бағдарламалары кірмейді. Он сегіз жасқа толмаған қызметкерлер үшін олардың денсаулығына, қауіпсіздігіне, қорғалуына немесе адамгершілік дамуына зиян келтіруі мүмкін жұмыстар мен жағдайларға жол берілмейді. Жұмыс пен оқу орнына барып-қайтуға, оқуға және жұмысқа кететін жиынтық уақыт тәулігіне 10 сағаттан аз болуы тиіс. Компания қызметкерлердің жасын және ең жас қызметкердің жасын растауға мүмкіндік беретін кадрлық мәліметтерді жүргізеді.

Мәжбүрлі еңбекке тыйым салу: Компания мәжбүрлі, еріксіз, борыштық немесе сотталғандардың еріксіз еңбегін пайдалануға жол бермейді. Еңбек қатынастары қызметкердің ерікті келісіміне негізделеді және қолданылатын талаптарға сәйкес ресімделеді. Компания құжаттарды, ақшалай қаражатты ұстауға немесе қызметкердің еңбек қатынастарын белгіленген тәртіппен тоқтату мүмкіндігін заңсыз шектейтін өзге әрекеттерге жол бермейді.

Құжаттау және орындалуын растау: Осы Саясаттың қолданылуын растау үшін Компания іріктеу және ішкі вакансиялар жөніндегі материалдарды, жыл сайынғы бағалау нәтижелерін, жеке даму және мансап жоспарларын, оқыту жазбаларын, ішкі мобильділік жөніндегі шешімдерді, ұйымдастырушылық өзгерістер жөніндегі құжаттарды, бұзушылықтар туралы хабарламаларды қарау және қабылданған шаралар туралы жазбаларды, сондай-ақ белгіленген тетіктердің орындалуын растау үшін қажетті өзге де құжаттарды сақтайды.

Жауапкершілік: Осы Саясаттың орындалуын ұйымдастыруға ОР бағытына жауапты тұлға жауап береді. Бөлімше басшылары өз өкілеттіктері шегінде Саясат талаптарының қолданылуын қамтамасыз етеді. Әрбір қызметкер белгіленген талаптарды сақтауға міндетті және анықталған бұзушылықтар туралы хабарлауға құқылы.

Қарау және жаңарту: Саясат заңнамадағы, ұйымдық құрылымдағы өзгерістерді, оның тиімділігін бағалау нәтижелерін және Компания қажеттіліктерін ескере отырып, тұрақты түрде қаралады және қажет болған жағдайда жаңартылады.